许多观众在观看影片之后发表好评称这是一部“求变的影片，它突破了港产电影的套路化叙事，在题材和视觉上都进行了大胆的探索”，还有人称影片的“赛博质感在华语电影里十分少见，高科技质感和犯罪气质相互融合碰撞出了新火花”，更有观众表示“影片中首创的‘网络森林’实体化十分具有想象力，视觉特效震撼程度拉满”；不仅如此，也有许多观众认为影片中无论是郭富城饰演的卓家俊还是林家栋饰演的反派陈明志都不再是“脸谱化”、“扁平化”的人物，他们都曾为所珍视的家人而战，却获得截然不同的结局，人性的难测和复杂也被两位影帝演绎得淋漓尽致，观众在沉浸式体验可视化网络世界的同时，也领略到了影片不俗的内涵。《一片冰心在玉壶》主要讲述了号称蜀中“第七恶”的神犬莫研（张慧雯饰）为了给蒙冤入狱的五师兄翻案，来到开封府，与理智冷静的御猫展昭（吴希泽饰）组成“御猫神犬”CP，两个欢喜冤家在探案过程中暗生情愫，一路揭露阴谋诡计，不畏困难，守护正义的故事。